合計料金が1万円未満の場合は訪問費5,000円がかかります。
■ネットワーク関連
| サービス内容 | 価格(1台あたり) | |
| 新規ルーター開梱・設定セット | 12,000円 | |
| 回線診断 | 8,000円 | ISPから宅内までネットワークが正常か、回線速度の確認、並びにルーター側に問題がないか確認を行います。 |
| 中継器追加 | 6,000円 | |
| ルーターファームウェアアップデート | 3,000円 | |
| インターネットトラブル対応 | 20,000円~ お問合せからお見積りご依頼下さい | ハードの不調や故障等で、別途交換やご購入が必要な場合があります。ONUやルーターの問題、大元の回線自体の問題の場合等、こちらで対応することが出来ない場合があり、原因調査に留まります。別作業として、交換やご購入のご相談、解決案のご相談は承ることは可能です。 又、一般的には新規設定や不具合の復旧よりも、原因調査のほうが、難易度が高く時間がかかることが多いため、複雑な問題や問題が再現しない場合は、調査した結果、原因不明の場合や、対応が難しいケースもあること事前にご理解をお願いいたします。いずれにしてもお客様と相談しながら進めさせていただけると幸いです。 |
■パソコン関連
| サービス内容 | 価格(1台あたり) | 備考 |
| 新規パソコン開梱・設置セット | 12,000円 | OSアップデート、マイクロソフトアカウント作成、WIFI接続含む。デスクトップ画面が表示されるまでの作業です。 |
| リカバリ&初期設定 | 14,000円 | |
| アプリケーションインストール | 3,000円 | |
| ウィルス対策ソフト インストール | 5,000円 | |
| OS・アプリケーションアップデート | 2,000円 | |
| マイクロソフトアカウント作成 | 3,000円 | 1アカウントまで。 |
| プリンター設定 | 5,000円 | |
| 無線WIFI設定(既存のWIFIへの接続) | 1,000円 | |
| ZOOM設定 | 1,000円 | |
| Gmail, Googleフォト設定 | 1,000円 | |
| ネットワーク接続ストレージ(NAS)本体設定 | 14,000円 | |
| 簡易トラブル解決 | 6,000円 | 15分以内 |
■その他
| サービス内容 | 価格(1台あたり) | 備考 |
| 新規スマホ初期設定 | 10,000円 | |
| リカバリ&初期設定 | 12,000円 | |
| スマホ、パソコン操作説明 | 10,000円(1時間) | 追加延長で30分ごとに5000円です。(2時間まで) |
| 当日申し込み緊急対応 | 15,000円 | *2 |
| 営業時間外対応 | 15,000円 | *3 |
*2: 当日の申し込みの場合、恐れ入りますが、緊急対応料が発生します。又、予定が空いている場合のみ承ります。当日申し込み且つ、営業時間外対応の場合、緊急対応料と、営業時間外対応料が発生いたします。
*3: 営業時間外対応の場合、恐れ入りますが、営業時間外対応料が発生します。又、予定が空いている場合のみ承ります。当日申し込み且つ、営業時間外対応の場合、緊急対応料と、営業時間外対応料が発生いたします。