沼津市、古めのiPadの再設定

今回は、2011年モデルのiPadとiPad miniが使えなくなったので、使えるようにして欲しいとのご要望を承りました。

iPadは、まず、バッテリーが無い状態でしたので、フル充電し、WIFI設定の上、OSのバージョンが古い状態でしたので、バージョンアップをさせていただきました。

YouTubeアプリなど古くてアクセス出来ない状況でしたので、アップデートしようとしたところ、アップデート出来ず、このような場合、一度Apple IDのサインアウト、サインインを試しました。しかしながら、解決しませんでしたので、ナレッジ情報を調査したところ、初期化が必要であることが分かりました。

初期化と再設定（Apple ID, Apple Storeの設定、必要なアプリのインストール等）し、無事にYoutubeは見れるようになりました。ただ、古い端末ですので、アプリによってはインストール出来ないものがあることをご説明させて頂きました。

OSが古いとサポートされなかったり、セキュリテイ上問題がある場合があるため、３、４年に一度程度の頻度でiPadに関しては新しいものに交換を検討すると良いかと思います。

iPad mini については、Apple IDのパスワードが不明な状況で且つ、メールアドレスのパスワードも不明なようでしたので、（元々使っているメールアドレスも現在はつかっていないようでしたので、）メールアドレスの新規作成からApple IDの新規作成、再設定まで実施させて頂きました。こちらの端末は、古くてYoutubeアプリがこのOSバージョンではサポートされていないため、Youtube見る場合は、ブラウザから視聴可能であることをご説明させて頂きました。

今回は、素敵な老夫婦様からのご依頼で、古いiPadでYoutubeやクックパッドを視聴されたかったようで、ご満足いただけたようで安心しました。

また何かありましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。